ホテルでアルバイトをしているものの
- フロントでの接客や電話対応がつらい
- お客さんへの言葉遣いや対応に緊張する
- クレームを受けるのが怖い
- 客室清掃が想像以上に体力的につらい
- ベッドメイクや清掃を時間内に終わらせるのが大変
- レストランや朝食会場の忙しさについていけない
- 早朝勤務や夜勤で生活リズムが崩れた
- 思っていた担当と実際の仕事内容が違った
- まだ働き始めたばかりなので辞めにくい
- 次のシフトへ行きたくない
- 店長や責任者へ「辞めたい」と言い出せない
と悩んでいませんか。
「ホテルで働く」と聞くと、フロントでお客さんを迎える仕事をイメージする人もいるでしょう。
しかし、ホテルにはフロントだけでなく、客室清掃、レストラン、朝食対応、調理補助などさまざまな仕事があります。
同じホテルで働いていても、
フロントの接客がつらい人と、客室清掃の体力負担がつらい人では、辞めたい理由がまったく違います。
さらに、ホテルによっては早朝・遅番・夜勤などがあり、仕事内容そのものではなく勤務時間が負担になっていることもあります。
だからこそ、ホテルのバイトを辞めたいと思ったら、
「今の職種や時間帯が変われば続けたいのか。それともホテルで働くこと自体を辞めたいのか」
を最初に考えてみてください。
今の担当やシフトだけが原因なら、環境が変わることで続けられる可能性があります。
一方、
職種や勤務時間が変わったとしてもホテルで働き続けたいと思えないのであれば、退職を考えて構いません。
この記事では、ホテルのバイトを辞めたい人に向けて、辞めるか迷ったときの考え方と退職の進め方を解説します。
さらに、辞める意思は固まっているのに、自分では勤務先へ退職を言い出せない場合の方法まで紹介します。
ホテルを辞めたいなら「職種と時間帯」を分けて考える
ホテルのバイトを辞めたいと思ったら、
「今の職種や時間帯が変われば続けたいのか。それともホテルで働くこと自体を辞めたいのか」
を考えてみてください。
フロントがつらい。
客室清掃がつらい。
レストランがつらい。
夜勤や早朝勤務がつらい。
それぞれでは、辞めたい原因が違います。
今の職種や勤務時間だけが原因で、変更できれば続けたいのであれば、勤務先へ相談する方法があります。
一方、
職種や勤務時間が変わってもホテルで働き続けたいと思えないのであれば、退職へ進みましょう。
ホテルバイトを辞めたいなら「職種や時間帯が変われば続けたいか」を考える
ホテルのバイトを辞めたいと思ったら、
「今の職種や勤務時間が変われば続けたいのか」
を考えてみましょう。
ホテルの仕事は職種によって負担がかなり違います。
たとえば、
- フロント：接客、電話、予約、チェックイン・チェックアウトなど
- 客室清掃：ベッドメイク、清掃、備品の補充など
- レストラン：料理の提供、片付け、接客など
というように、同じホテル内でも仕事内容が異なります。
そのため、
「ホテルバイトが向いていない」
と思っていても、実際には、
「今担当している仕事が自分に合っていないだけ」
という可能性があります。
フロントがつらいなら接客そのものが負担なのか考える
ホテルのフロントでは、チェックイン・チェックアウトだけでなく、予約対応、電話対応、館内案内など複数の仕事を担当することがあります。
働き始めたばかりなら、
「正しい言葉遣いができているか不安」
「電話が鳴ると緊張する」
「質問されてもすぐ答えられない」
と感じることもあるでしょう。
まだ仕事を覚えていないことだけが原因なら、慣れることで負担が変わる可能性があります。
ここで考えたいのは、
仕事を覚えた自分なら、フロントを続けたいと思えるか
です。
「業務を覚えれば接客自体は好き」
と思えるのであれば、もう少し続けてから判断する方法があります。
一方、
仕事を覚えたとしても、不特定多数のお客さんへの接客や電話対応を続けること自体がつらいのであれば、フロント業務との相性を考えてもいいでしょう。
客室清掃がつらいなら体力負担と仕事の相性を分けて考える
ホテルの客室清掃では、ベッドメイクや水回りの清掃、備品の補充などを行います。
接客が少なそうだから応募したものの、
「想像以上に体を使う」
「時間を意識しながら何室も清掃するのがつらい」
「腰や足への負担が大きい」
と感じる人もいるでしょう。
働き始めたばかりで体が慣れていないのであれば、時間がたつことで負担感が変わる可能性があります。
ただし、
「そのうち慣れる」と決めつけて無理を続ける必要はありません。
清掃自体は嫌いではなく、勤務時間や担当する仕事が変われば続けたいのか。
それとも、体を使いながら一定のペースで清掃する仕事自体が合わないのか。
ここを分けて考えてみてください。
強い痛みや体調不良がある場合は、無理に勤務を続けることを前提にせず、必要に応じて医療機関への相談も検討しましょう。
レストランや朝食対応は「ホテル」より飲食接客が合うかで考える
ホテル内のレストランや朝食会場で働いている場合は、
「ホテルの仕事が合わない」
というより、
飲食店に近い接客・配膳業務が自分に合っていない
可能性があります。
朝食対応なら早い時間から勤務することもあり、
「接客は嫌いではないけれど、早朝勤務が続くのがつらい」
というケースもあります。
反対に、
「早起きは問題ないけれど、忙しい時間帯に料理を運び続けるのがつらい」
という人もいるでしょう。
そのため、
仕事内容が変われば続けたいのか、勤務時間が変われば続けたいのか
を分けることが重要です。
夜勤や早朝勤務がつらいなら仕事内容だけで退職を判断しない
ホテルの仕事では、職場や職種によって早朝・夜間の勤務があります。
仕事内容そのものは嫌いではなくても、
「夜勤のあと生活リズムが戻らない」
「学校と早朝シフトの両立が難しい」
「土日や連休に勤務する生活を続けるのがつらい」
という場合があります。
この場合、
ホテルの仕事そのものではなく、現在の勤務時間が辞めたい原因
かもしれません。
希望する時間帯へ変更できれば続けたいのであれば、退職を決める前に相談する方法があります。
しかし、
変更できない。
相談しても状況が変わらない。
時間帯が変わったとしてもホテルで働き続けたいと思えない。
という状態なら、退職へ進む判断もできます。
ホテルのバイトを辞めると決めたら勤務先へ退職意思を伝える
考えた結果、
「職種や時間帯が変わってもホテルで働き続けたいと思えない」
のであれば、退職へ向けて動きましょう。
自分で伝えられるのであれば、店長や上司など退職について対応する責任者へ退職意思を伝えます。
たとえば、
「お話ししたいことがあります。アルバイトを退職したいと考えています」
と、まず退職意思を明確にします。
理由を聞かれた場合も、
「今後勤務を続けることが難しいと判断しました」
など、自分が説明できる範囲で構いません。
長い退職理由を作って相手を完全に納得させることより、
自分が退職したいという意思を明確に伝えることが大切です。
そのうえで、
- 希望する退職時期
- 現在の契約内容
- すでに決まっているシフト
- 制服・名札・カードキーなど返却が必要な物
- その他必要な退職手続き
を現在の勤務先へ確認しましょう。
「人手不足だから辞めにくい」だけで続けなくていい
ホテルでは職種や時間帯によって、
「自分が辞めたら次のシフトをどうするのだろう」
「夜勤できる人が少ないから申し訳ない」
「清掃の人数が足りなくなるのでは？」
と考えてしまうことがあります。
周囲への配慮は大切ですが、
人手不足だからという理由だけで、自分の退職意思を先延ばしにする必要はありません。
自分で退職を伝えられるのであれば、勤務先へ意思を伝えたうえで、必要な手続きを確認しましょう。
働き始めて間もなくても期間だけで続ける必要はない
ホテルで働き始めて数日・数週間しかたっていないと、
「まだ仕事を教えてもらっている途中なのに申し訳ない」
「せめて仕事を覚えるまでは続けるべきでは？」
と考えることがあります。
もちろん、
「まだ慣れていないだけで、仕事自体は続けたい」
と思えるのであれば、少し様子を見る方法があります。
一方、
仕事を覚えたとしても続けたいと思えないのであれば、働いた期間だけを理由に退職を先延ばしにする必要はありません。
実際に働いたことで、
「接客より裏方の仕事が合いそう」
「夜勤のない仕事を選びたい」
「清掃より接客の方が向いている」
など、自分に合う働き方が分かったのであれば、その経験を次の仕事選びに生かせます。
もう出勤したくなくても無断欠勤は避ける
次の夜勤へ行きたくない。
またフロントへ立つのが怖い。
清掃を最後まで終えられる気がしない。
責任者へ辞めると言うのも怖い。
そのような状態になると、
「次のシフトへ行かなければ、そのまま辞められるのでは？」
と思うこともあるでしょう。
しかし、
何も伝えずに出勤しなくなることは避けましょう。
無断欠勤しても、勤務先とのやり取りまで自動的になくなるわけではありません。
勤務先から連絡が来たり、制服や名札などの返却について対応が必要になったりして、かえってやり取りが増える可能性があります。
自分で退職を伝えられるなら、自分で進める。
一方、
ホテルを辞めることは決めているのに、責任者へ伝えることだけがどうしてもできないのであれば、無断欠勤する前に退職連絡を任せる方法があります。
「ホテルのバイトを辞めたい」と言えないなら退職代行が選択肢
ここまで読んで、
「自分で勤務先へ辞めると伝えられそう」
と思ったのであれば、自分で退職を進めれば問題ありません。
退職代行を使う必要はありません。
一方、
- ホテルを辞めることは決めている
- 責任者へ退職を言い出せない
- 人手不足なので申し訳ない
- 夜勤や早朝勤務をもう続けられない
- 働き始めたばかりなので辞めると言いにくい
- 次のシフトへ行きたくない
- 引き止められるのが怖い
- このままだと無断欠勤してしまいそう
という状態なら、退職代行を検討する意味があります。
退職代行なら勤務先への退職連絡を任せられる
退職代行は、本人に代わって勤務先へ退職意思を伝えるサービスです。
ホテルのバイトを辞めたい人にとって重要なのは、
職種や時間帯を変えても続けたいと思えないところまで整理できたなら、「もう少し頑張れば慣れる」と退職を先延ばしにし続ける必要はない
ということです。
辞めたい。
辞めることも決めている。
でも、責任者へ言えない。
その状態で止まっているのであれば、勤務先への退職連絡を第三者へ任せて進める方法があります。
退職代行を利用しても、必要な書類への対応や貸与品の返却など、本人側で必要になることはあります。
それでも、
「辞めたいと言えない」という最後の壁を越えるために利用する
という考え方ができます。
まだどのサービスを利用するか決めていない人は、アルバイトに対応した退職代行を比較して選びましょう。
退職意思が固まっているなら退職代行Jobsへ相談する
すでに、
「ホテルのバイトを辞めることは決めた。でも、自分では勤務先へ言えない」
という状態なら、退職代行Jobsへ相談する方法があります。
まず、
「ホテルでアルバイトをしています。辞めたいのですが、まだ勤務先へ伝えられていません」
と現在の状況を伝えれば構いません。
そのうえで、
- フロント・清掃・レストランなど現在の担当
- どれくらいの期間働いているのか
- 契約期間が決まっているか
- 次のシフトがいつなのか
- すでに退職について話しているか
- 制服や名札など勤務先から借りている物があるか
など、自分の状況を伝えていきます。
「ホテルのバイトを辞めるだけで退職代行を使っていいのかな」
と思うかもしれません。
しかし判断基準は、
アルバイトだから使う・使わないではなく、自分で勤務先への退職連絡を進められるか
です。
自分で言えるなら、自分で進める。
辞める意思が固まっているのに、自分ではどうしても言えないなら、退職代行を使って進める。
何度も「ホテル バイト 辞めたい」と検索しているのに、責任者へ伝えるところだけで止まっているのであれば、自分で言える日を待ち続ける必要はありません。
▶︎ 退職代行Jobsへ相談する
退職後の仕事について不安がある場合は、Jobsの提携転職サポートも確認できます。
ホテルで働いたことで、
「接客より裏方の仕事が合っている」
「逆に、清掃より人と話す仕事が好きだった」
「夜勤のない仕事を探したい」
「早朝から働くより午後から働ける仕事がいい」
など、自分に合う働き方が分かったのであれば、その経験を次の仕事選びに生かしましょう。
辞めることは決めた。でも勤務先へ言えないなら
しかし、
「辞めることは決めた。でも勤務先へ言えない」
のであれば、その連絡だけを理由に退職を先延ばしにしたり、無断欠勤したりする必要もありません。
まだサービスを比較したいなら、アルバイト対応の退職代行を比較してみましょう。
すでに退職意思が固まっていて、勤務先への連絡だけが最後の壁なら、退職代行Jobsへ相談してみてください。
▶︎ 退職代行Jobsへ相談する